A bolsa de criptomoedas Binance disse que parou brevemente de permitir que os usuários fizessem saques na plataforma nesta terça-feira (15), devido a um problema envolvendo uma central de processamento de dados Amazon Web Services (AWS). Outras empresas no setor também relataram problemas.
A Binance publicou na rede social X que os saques foram suspensos “para manter a segurança”, antes de informar dez minutos depois que os saques haviam sido retomados. Um porta-voz da Binance disse que as retiradas foram suspensas por cerca de 23 minutos.
O painel de serviços da AWS mostrou que um “problema de conectividade” afetou a região Tóquio no início da manhã. “O problema foi resolvido e o serviço está operando normalmente”, disse um porta-voz da AWS.
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Outra bolsa de criptomoedas, a KuCoin, também disse que estava sofrendo “interrupções temporárias”.
“Nossa equipe técnica está trabalhando urgentemente em uma correção, e o tempo de recuperação será anunciado separadamente. Tenha certeza de que seus ativos permanecem seguros e todos os dados estão intactos”, disse a KuCoin na X.
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Um porta-voz da KuCoin disse por email que a interrupção se deveu a uma queda de energia da AWS que afetou os serviços na central de dados de Tóquio.
“Alguns serviços já foram restaurados e nossa equipe está trabalhando em conjunto com a AWS para recuperar a funcionalidade total o mais rápido possível. Nenhum ativo ou dado de usuário foi afetado”, disse o porta-voz.
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A bolsa de criptomoedas MEXC disse na X que, devido à interrupção da AWS, os usuários podem ter problemas, incluindo “gráficos de velas anormais”, “cancelamentos de pedidos com falha” e “atrasos nas transferências de ativos para negociação à vista”.
“Queremos assegurar que seus ativos na MEXC permanecem totalmente seguros. Para quaisquer perdas incorridas como resultado desse problema relacionado à plataforma, prepararemos um plano de compensação para reembolsar adequadamente os usuários afetados”, disse a MEXC.